Signaler un véhicule

Comment signaler un véhicule endommagée ?

Sur votre application, vous pourrez signaler tout dommage subi pendant votre trajet. Nos équipes terrain œuvrent en permanence dans les rues réunionnaises et notre atelier dédié se charge de l’entretien régulier de nos Zwav.

Pour les utilisateurs de la ville, si vous remarquez qu'une Zwav est endommagé, contactez notre support client au 02.62.66.68.64 ou contact@zwav.re.


Comment signaler un véhicule mal stationnée ?

Nous sommes en permanence dans les rues réunionnaises pour s’assurer que nos trottinettes sont bien stationnées dans les emplacements dédiés. Vous voyez une trottinette mal stationnée ? Contactez notre service client au 02.62.66.68.64 ou contact@zwav.re


Comment contacter le support client ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 02.62.66.68.64 et par e-mail au contact@zwav.re